A 自收到产品起，我们提供一年保修。

A 这很可能是由于齿轮啮合不均匀或轴承损坏造成的。可能的解决办法是检查润滑并更换轴承。此外，您也可以向我们的售后寻求进一步的建议。

A 减速机出现故障时，先不要拆卸零件。请联系我们相关销售代表，并提供铭牌上显示的信息，例如减速机规格和序列号；使用时间；故障类型以及问题数量。最后采取适当的措施。

A 全新减速机使用约400小时或3个月后，需要更换润滑脂。此后，换油周期约为每4000小时；请勿混合使用不同品牌的润滑油。减速机箱体内应保持足够的润滑油量，并定期检查。当发现润滑油变质或量减少时，应及时更换或补充润滑油。

A 拧紧减速机表面螺栓，观察机组。如果仍然漏油，请联系我们的售后。

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A 您可以参考我们的目录册来选择减速机，或者当您提供所需输出扭矩、输出速度和电机参数等技术信息时，我们可以协助选择。